Comment créer mon compte ?

Pour vous créer un compte, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
– Rendez-vous sur le site « Mes artisans beauté »
Cliquez sur l’onglet « Inscription”.
Remplissez les informations demandées
Vous recevrez par la suite un mail récapitulatif de votre nom d’utilisateur et votre mot de passe (vérifiez dans vos courriels indésirables)
Vous voilà membre de Mes Artisans Beauté, c’est aussi simple que ça.

Comment obtenir un nouveau mot de passe ?

Pour obtenir un nouveau mot de passe, cliquez sur « Connexion », puis sur « Mot de passe oublié ? ». Vous recevrez instantanément un mail dans votre boite de réception ou courriel indésirable vous donnant un lien qui va vous permettre de vous créer un nouveau mot de passe.

Comment modifier mon profil ?

Pour modifier votre profil, il vous suffit de cliquer sur « menu » > « accès à mon compte », « infos du compte », puis modifier vos informations. Cliquez ensuite sur « enregistrer » pour valider vos changements.

Comment me déconnecter de mon compte ?

Pour vous déconnecter il suffit de vous rendre sur votre profil et en haut à droite en dessous de votre pseudo il y a une case rose où il y a écrit « Déconnexion ».

Rendez-vous dans notre messagerie instantanée située en bas à droite de la page www.mesartisansbeaute.com. Vous pouvez nous envoyer un message via cette messagerie en ligne ou alors vous pouvez aussi nous contacter sur nos réseaux sociaux (Facebook et Instagram). Nous vous garantissons une réponse dans les plus bref délais.

Comment trouver un artisan beauté ?

Rien de plus simple il vous suffit de cliquer sur « Les artisans » et la liste des partenaires de Mes Artisans Beauté autour de vous s’affichera automatiquement. Vous pouvez affiner votre recherche par métier ou sélectionner les artisans disponibles immédiatement à partir de notre page d’accueil. Et oui MAB a aussi pensé à vos envies de dernière minute ! Vous pourrez choisir où vous avez envie d’être chouchouté, chez vous, chez l’artisan ou pourquoi pas ailleurs comme par exemple sur votre lieu de vacances.

Comment trouver un artisan beauté pour un proche ?

Dans la liste des artisans, il vous suffit de cliquer en haut à droite sur « basculer entre filtres » et choisir une ville. La liste se mettra à jour et vous pourrez faire votre sélection. Rien de plus simple pour envoyer un coiffeur par exemple à sa tendre maman isolée en pleine campagne !

Comment ajouter un artisan beauté dans mes favoris ?

Sur chaque profil artisan, vous trouverez un petit cœur qui vous permet de garder précieusement vos artisans beauté préférés. Vous les retrouverez dans le menu MAB en cliquant sur l’onglet « préférence ».

Comment joindre les professionnels de mes artisans beauté ?

Vous ne pouvez joindre que les professionnels que vous avez sélectionnés pour un rendez-vous. Nous avons fait le choix de cette messagerie interne pour ne pas interrompre les professionnels lors de leurs rendez-vous. Par message, vous pourrez aussi échanger des photos qui vont vous permettre de montrer à un coiffeur par exemple la teinte de vos cheveux actuelle et celle que vous voudriez obtenir le jour du rendez vous.

Comment puis-je visualiser les commandes que j’ai effectué ?

Rendez vous sur votre profil Mes artisans beautés et dans l’onglet « mon compte » il vous suffit de cliquer sur « commandes récentes » en rose et vous aurez un oeil sur les commandes que vous avez passés.

Comment changer mon adresse de facturation ou/et de livraison ?

Sur votre profil dans l’onglet « mon compte » il y a en rose « adresses de livraison et de facturation » marqués en rose sur lequel vous pouvez cliquer et qui redirige vers la page où vous pourrez modifier l’adresse de facturation et de livraison.

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte, rendez-vous sur l’onglet “paramètre”, puis sur “supprimer mon compte” situé en bas de la page.

Est-ce que la plateforme est payant ?

Mes Artisans Beauté est 100% gratuit pour les clients, 0 frais, 0 commission.